自黨史學習教育全面啟動以來，黔通智聯公司黨委緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的工作要求，結合公司實際，以學習促行動、以調研促改革、以創新促升級、以服務促發展，用高度的政治責任感和使命感，扎實推進黨史學習教育走深走實，切實將黨史學習教育學習成果轉化為促進公司高質量發展，實現公司如期上市的不竭精神動力。

以學習促行動，提高黨史學習教育效果。為扎實開展黨史學習教育，推進“四型企業”創建，黔通智聯黨委堅持“把紅色資源利用好，把紅色傳統發揚好，把紅色基因傳承好”，圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”制定了慶祝建黨100周年系列活動方案，打造了“讀書分享”課堂、“專家宣講”課堂、“部門內學”課堂、“現場教學”課堂，豐富學習教育形式，促進全體黨員干部職工真正領會開展黨史學習教育的重大意義和深刻內涵，實實在在把學習教育成果落實到腳踏實地的實際行動中來，實現理實結合、學做統一。

以調研促改革，提實黨史學習教育成果。黔通智聯公司黨委根據習近平總書記視察貴州關于“在實施數字經濟戰略上搶新機”重要指示精神，圍繞制約公司高質量發展的瓶頸以及提升智慧交通、ETC服務滿意度過程中人民群眾的操心事、煩心事、揪心事等方面制定調研方案和項目清單，形成五大調研主題，領導班子成員分別領題，公司各部（室）、事業部廣泛參與，為推動公司高質量發展積極尋計問策。調研活動將貫穿全年，并形成調研成果報告，助力公司在高速發展的快車道上穩健前行。

以創新促升級，提升黨史學習教育效能。在“交通強國”國家戰略的背景下，黔通智聯黨委從百年黨史中把握歷史大勢、汲取智慧和力量，抓住和用好各種歷史機遇，積極推進公司改革創新，構建深耕主業、延展關聯、創新融合、互進互促的發展格局，結合《貴州黔通智聯科技產業發展有限公司“科改示范行動”改革方案》及任務臺賬，在完成混合所有制改革的基礎上，當前正在進行上市申報攻堅。黔通智聯公司依托交通大數據研發中心，孵化出交旅融合平臺、公眾出行平臺、移動支付平臺，未來將開展5G技術與北斗技術的融合應用、智慧高速建設、虛擬化收費站建設等，著力打造交通行業大數據全產業鏈，實現公司各項業務高速發展。

以服務促發展，提優黨史學習教育質量。黔通智聯黨委扎實開展“我為群眾辦實事”工作，著力提升ETC客戶滿意度。通過95022呼叫中心、400呼叫中心、服務監督熱線、九州ETC公眾號和線下網點相結合的方式向客戶提供服務，通過全媒體客服系統受理、處理客服問題。通過多渠道受理、統一處理，加強質檢、跟蹤回訪的客戶服務工作方式，在服務受理、處理、回訪等環節做到“有記錄、有追蹤、有監督”，在確保服務質量的同時持續提升客戶滿意度。目前，客戶滿意度已達98%以上。

（黔通智聯    黨群工作部）